RFTA 掘削機が Comcast ケーブルに衝突、サービスは今日午後遅くにオンラインに戻る

ニュースニュース | 2023 年 6 月 5 日

光ファイバーケーブルの偶発的な損傷により、月曜朝にはほとんどの携帯電話サービスとインターネットサービスが地域全体で停止したが、作業員が損傷の修復に取り組んでいる。一部のサービスは午後 1 時までにオンラインに戻り、完全なサービスは午後 3 時半から 4 時半までに復旧する予定です

コムキャストの渉外ディレクター、レスリー・オリバー氏によると、午前7時47分、ロアリング・フォーク交通局の掘削機がグレンウッド・スプリングスの27番街とグランド・アベニューで2本の光ファイバー・ケーブル（24本と72本の小さなファイバーを含む）を切断した。 Comcast とその子会社 Xfinity は、この地域でほとんどの電気通信サービスを提供しています。

地下道プロジェクトの作業中に、誤ってファイバーが切断されてしまいました。

RFTAのコミュニケーションマネージャー、ジェイミー・タツノ氏はタイムズ紙への電子メールで、「27番街歩行者用地下道プロジェクトの一環として、ファイバーはプロジェクトの請負業者によって切断された」と述べた。「（米国インフラ会社）によって現場でユーティリティの位置特定が行われましたが、ファイバー回線の位置が正しく特定されなかったため、契約チームは回線の存在に気づきませんでした。作業員が現場で回線の修理に取り組んでいます。」

「現時点では、当社の作業員が現場にいて、ファイバーの接続作業を始めています。推定修理時間は約 3 ～ 4 時間です。通知の受信を登録しているお客様には、最近テキストメッセージで障害に関する通知が届きました。また、Xfinity アカウントで更新情報を確認したり、停止通知に登録したりすることもできます」とオリバー氏は午後 12 時 23 分の電子メールで述べました。

グレンウッドスプリングスからアスペンまでの住宅および商業サービスが影響を受けている。

携帯電話会社はすべて、携帯電話会社が所有または地元プロバイダーからリースしているファイバーまたは銅線によって、より広範なネットワークバックボーンに接続しているため、影響を受けます。オリバー氏は、損傷したインフラストラクチャの復旧は地元のネットワークプロバイダーが責任を負っていると述べた。

損傷したファイバを修復するプロセスには、ファイバを掘り起こしてケーブルの損傷を評価することが含まれます。その後、融着接続業者がケーブルを切断して良好なガラスにし、接続の準備をします。光ファイバーケーブルの新しいセクションが既存のファイバーに接続されます。

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